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Die Betreuung unserer Kunden endet nicht beim verkauften Server oder bei gebuchten Microsoft 365 Lizenzen!
Denn die größte Frage nach vielen IT-Projekten ist „Und jetzt?“
Wir unterstützen Sie auch nach der Installation und bieten Ihnen Ansprechpartner für Ihre Fragen, Schulungen mit den neusten Funktionen und passen Ihre IT-Umgebung an Ihre Bedürfnisse an.
Damit Sie nicht mit Ihrer IT alleingelassen werden.
Unsere Kunden setzten sich aus einem Querschnitt des Deutschen
Mittelstands zusammen: von Anwalt über Handwerker, Arztpraxen bis
Spezialdienstleister.
Als
– starker Servicepartner an Ihrer Seite,
– Vermittler für Ihre Interessen bei spezialisierten Soft- und Hardwarelieferanten,
– Ihre integrierte IT-Abteilung
begleiten wir unsere Kunden in die Welt der Digitalisierung.
Ob IT-Consulting, Netzwerkanalysen, Neuinstallationen oder Hard- und Softwarewechsel, bei uns profitieren unsere Kunden von Know-How in den unterschiedlichsten Branchen.
Durch seine Erfahrungen mit der IT in den unterschiedlichsten Branchen, profitieren Kilians Kunden von seinem umfassenden Breiten- und Tiefenwissen der verschiedenen Branchenlösungen.
Als techisch versierter Profi behält Kilian bei jedem Problem einen kühlen Kopf und ist der perfekte IT-Consultant für IHR Unternehmen.
Planung, Umsetzung, Optimierung und Support - Marko ist unser Spezialist für Fragen rund um IT-Infrastruktur, Virtualisierung und Cloud.
Durch regelmäßige Schulungen und Proof of Concept-Projekten bringt er auch eine angestaubte IT-Umgebung wieder auf den Stand der Technik!
Wir bieten unsere Dienstleistungen reginonal und überregional an!
In der IT kann vieles ohne das physische Anwesendsein umgesetzt werden. So betreuen wir als regionaler Dienstleister unsere Kunden auch Bundesweit oder international. Ob in Essen oder in Californien unsere Kunden verlassen sich Ortsunabhängig auf uns!
Kunden, für die eine Anfahrt nicht in Frage kommt, unterstützen wir gerne telefonisch und über Remote Assist Tools. Benötigt ein weiter entfernter Kunde doch einen Administrator vor Ort, arbeiten wir gerne mit lokalen Dienstleistern zusammen, um die Projekte und den Support vor Ort zu realisieren.
Für die Umsetzung umfangreicher IT-Projekte ist es natürlich möglich einen Unserer Techniker für mehrere Tage zu buchen. Für solche Projekte ist uns kaum ein Weg zu weit!
Egal ob Sie nun die Remote oder vor Ort Betreuung wünschen – in beiden Fällen heißt es für uns wir lassen Sie nicht allein!
Wir beraten unsere Kunden Produkt- und Markenunabhängig, um die individuell passendste Lösung umzusetzen.
Dennoch haben wir Starke Partner, auf die wir und unsere Kunden uns verlassen können!
Selbstverständlich! Sie können jederzeit ein
Wie ein Handwerker nicht gleich Handwerker ist, sondern jeder die für seine Aufgaben benötigten Werkzeuge und Erfahrung braucht, so haben wir die passenden Vorgehensweisen, die nötige Erfahrung und das richtige Werkzeug, um uns fachgerecht um die IT eines Unternehmens zu kümmern.
Sie können sich auf unser Fachwissen verlassen. Wir lassen Sie nicht allein und helfen schnellstmöglich bei Ihren Anliegen.
sind meist nicht für das bloße Betreiben der Anlagen benötigt. Dennoch sind sie sehr wichtig!
Software, egal ob automatisiert oder durch Menschen programmiert ist schlicht und einfach nicht perfekt. Es kann Fehler geben, die dem Hersteller erst mit der Zeit auffallen, welche dann durch Updates behoben werden. Updates können außerdem die Performance und die Stabilität verbessern.
Zusammengefasst: Regelmäßige Updates sind wichtig, um Sicherheitslücken und Fehler der Betriebssysteme zu schließen – bevor sie Schaden im Unternehmen anrichten.
Sicherheitsmechanismen heißen oft „einen Kompromiss schließen“ und dieser besteht meistens im Konflikt zwischen Sicherheit und Nutzbarkeit. Der einzige Sicherheitsmechanismus, der völlig ohne diesen Kompromiss auskommt ist Wissen. Wir empfehlen jedem Unternehmen, in das Wissen seiner Mitarbeiter zu investieren und damit die Sicherheit im Umgang mit IT-System zu verbessern.
Damit z.B. Phishing Mails erkannt werden und keine sensiblen Daten in die falschen Hände geraten!
Durch Schulungen können wir Ihre Mitarbeiter sensibilisieren, um richtig auf solche Bedrohungen zu reagieren. Außerdem gibt es die Möglichkeit durch eine interne Kampagne, bzw. Simulation, die Anfälligkeit auf bestimmte Angriffe zu Prüfen.
Lernt Kilian im Interview bei der Jaco/Edo GmbH